Sheraton Essen Hotel

Empfehlenswert für Paare, die ein gutes Frühstück lieben

Das Personal war sympathisch und zuvorkommend.

Ich muss sagen, es war nicht gerade günstig, aber akzeptabel.

Lage

Preis Frühstück

Ich hatte ein Upgrade auf ein elegantes Doppelzimmer.

Das Hotel hat einige positive Seiten, aber auch ein paar große Verbesserungspotenziale. Die Lage An sich ist super, befindet sich gleich am Park, wo man angenehm spazieren kann. Das Ambiente im Eingangsbereich hat mir gut gefallen, leider war der Aufzug etwas antiquiert, was beim Rein und Raus doch stört. Mitarbeiter waren größtenteils freundlich, aber an der Rezeption gab es eine unfreundliche Erfahrung, die den Gesamteindruck etwas getrübt hat. Das Zimmer war ganz ok, aber das Bad könnte eine Auffrischung vertragen. Die Klimaanlage war nicht wirklich einstellbar und der Minikühlschrank war schmutzig. Das Frühstück war jedoch ein Highlight, die Auswahl war riesig und alles frisch. Trotzdem war der Service beim Frühstück nicht immer auf Zack, teils mussten wir auf Kaffee ewig warten. Lange Rede, kurzer Sinn, Das Hotel hat Potenzial, aber bei der Umsetzung muss noch nachgebessert werden.

Uns haben unsere tadellosen Zimmer in diesem Hotel wirklich gefallen.

Geräumiges Schlafzimmer mit schönem Badezimmer. Es erstreckte sich im Geschäftsbezirk. Mit schnellem Einchecken und zeitsparendem Auschecken war dieses Hotel wunderbar. Kostenlose Getränke, kostenloses WLAN waren eine nette Überraschung.

Exzellentes Essen, hervorragende Lage im Stadtzentrum.

Die Klimaanlage war unzureichend regelbar, die Ausstattung im Badezimmer wirkte veraltet und könnte dringend ein Update vertragen! Insgesamt war der Zugang zur Parkgarage etwas herausfordernd, was das Rangieren erschwerte.

Das Hotelzimmer war sehr geräumig und sauber. Der Zimmerservice war stets zuvorkommend und alle Anfragen wurden umgehend bearbeitet. Die Lage des Hotels ist optimal, nur in wenigern Minuten ist man beim Messegelände angekommen. Nachts war es leise im Zimmer, keine Verkehrsgeräusche oder Ähnliches. Das Abendessen hat vorzüglich geschmeckt, das Frühstück haben wir nicht im Hotel wahrgenommen, da es im Preis nicht mit beinhaltet war. Der Wellness-Bereich ist sehr anregend gestaltet - optimal zum Entspannen.

Die Frühstückspreise sind leider etwas hoch. Bei uns war das Frühstück nicht im Preis mit inbegriffen und angesichts der 27€ haben wir außerhalb des Hotels gefrühstückt. Zu überlegen wäre auch, ob ein Schwimmbad evtl. den Wellness-Bereich abrunden würde.

Überzeugender Aufenthalt mit kleinen Herausforderungen

Hatten eine tolle Zeit hier! Besonders überzeugend war die Flexibilität des Personals, mein Zimmer schnell für einen früheren Check-in umzubuchen. Die Standard Queen Zimmer bieten viel Komfort, jedoch war der Zugang zum Parkhaus aufgrund eines Konzerts eine kleine Herausforderung. Für die Anreise wäre es vielleicht besser, das Parken im Voraus zu planen.

Die Küche. Schrecklich. Schnitzel wie Bratenpapier, Kartoffelsalat ohne Geschmack, nur Gurken. Sind wir nicht in Deutschland? Thai Curry mit in der Maschine gebratenem Gemüse...nur die Sauce war lecker. Warum??? Ich habe ausgezeichnete Küchen in Sheraton in Mailand, Ankara, Cesme erlebt.

Kaffeemaschiene im Zimmer,

Ein Perosnal im Frühstück Raum, Zickig und nicht Kundenorientiert, schlechter Service. Die Kraftmaschiene muss geölt werden, ging nicht richtig, Früchte im Wellnessbereich fehlte, Dampfbad ging nicht. Duschen die bei Kaltstellung zu wenig Kühl war. Beim einchecken gab es kein Rundgang.

Das Bett war bequem, das Personal sehr zuvorkommend.

Es gab kein Bad, und wir mussten warten, bis unsere Zimmer (3) gereinigt waren. Zu viele zusätzliche Kosten, von denen ich dachte, dass sie im Preis inbegriffen wären. z.B. WLAN, TV, usw.

meine familie und ich hatten einen tollen aufenthalt. die zimmer waren sehr komfortabel und das personal super freundlich. besonders beeindruckt hat mich das reichhaltige frühstück mit frischen kleinen leckereien, was mich von anderen hotels in der stadt deutlich abgegrenzt hat.

die klimaanlage war nicht ganz optimal.

direkte zuwegung zur philharmonie

frühstück unangemessen teuer, keine günstigen hoteleigenen parkplätze

Personal, Lage und Einrichtungen entsprachen den Erwartungen.

Preis, ich musste einen Tag früher ankommen und das Hotel berechnete mir den vollen Preis und nicht den reduzierten Preis für die anderen beiden Nächte.